Para pequenas e médias empresas
Descubra onde você está perdendo clientes no digital.
Analisamos seu site, redes sociais, Google, WhatsApp, avaliações e atendimento, e entregamos um plano claro do que fazer primeiro. Em linguagem simples, sem jargão.
Leva 2 minutos. Sem cadastro e sem compromisso.
Você está no digital. Mas ele está trazendo clientes?
A maioria dos negócios abriu os canais às pressas: um perfil aqui, um WhatsApp ali. Sem conexão entre eles e sem ninguém olhando o conjunto.
O cliente procura e não encontra
Perfil no Google com horário errado, sem fotos e avaliações sem resposta. O cliente vai para o concorrente do lado.
Chama e ninguém responde
WhatsApp sem mensagem de ausência, sem catálogo e respostas que demoram horas. Cada demora é uma venda perdida.
Compra uma vez e some
Nenhum contato depois da venda, nenhum motivo para voltar. Conquistar cliente novo custa mais do que manter o antigo.
O que analisamos
Cada canal recebe uma nota, uma comparação com concorrentes da sua região e as correções mais importantes.
Site
Funciona no celular? Carrega rápido? Deixa claro como contratar e aparece no Google?
Redes sociais
Bio, frequência, conteúdo e se o perfil leva o seguidor a comprar ou só a curtir.
Perfil da Empresa no Google
Horário, fotos, categoria, produtos e como você aparece no mapa perto dos concorrentes.
WhatsApp Business
Catálogo, mensagens automáticas, respostas rápidas, etiquetas e tempo de resposta.
Canais de atendimento
Telefone, e-mail, Instagram e WhatsApp conversando entre si, sem cliente esquecido.
Avaliações e reputação
Nota, quantidade e resposta às avaliações, que pesam na decisão de quem ainda não te conhece.
Retenção e fidelidade
O que acontece depois da venda: retorno, recompra, programa de fidelidade e contato com quem sumiu.
Você recebe · exemplo
Prioridade 1: completar o Perfil da Empresa no Google.
Pré-diagnóstico grátis
Como está a sua presença digital?
Responda seis perguntas rápidas e veja sua nota na hora.
Faltam 6 respostas para ver sua nota.
O pré-diagnóstico é uma estimativa. O mapeamento completo analisa cada canal em detalhe e compara com concorrentes da sua região.
Como funciona
- Etapa 1
Pré-diagnóstico
Você responde as perguntas e já recebe uma primeira nota, de graça.
- Etapa 2
Mapeamento completo
Analisamos cada canal da sua empresa e dos concorrentes da sua região.
- Etapa 3
Relatório e plano
Uma reunião para apresentar a nota por canal e o que fazer primeiro.
- Etapa 4
Implantação, se quiser
Aplicamos as soluções certas para o seu caso e acompanhamos a evolução mês a mês.
Soluções
Depois do mapeamento, resolvemos.
Cada solução ataca um ponto fraco do relatório. Escolha uma frente para ver o que entregamos.
Ser encontrado
Apareça para quem procura o que você vende.
Quando alguém busca o seu serviço no Google ou no mapa, o seu negócio precisa estar lá, completo e com os dados certos.
O que entregamos
- Perfil da Empresa no Google completo: categorias, fotos, horários, produtos e serviços
- Telefone, endereço e horário corretos nos mapas, guias e diretórios da internet
- SEO do site, para aparecer nas buscas da sua região, com monitoramento mensal
- Relatório mensal de como e por quais buscas você está sendo encontrado
Nos planosEssencialCrescimentoCompleto
Quero isso no meu negócioAtender melhor
Nenhum cliente esperando resposta.
O WhatsApp vira uma central de atendimento: a equipe inteira no mesmo número e um atendente com IA respondendo na hora, a qualquer horário.
O que entregamos
- WhatsApp oficial com caixa compartilhada para toda a equipe
- Atendente com inteligência artificial que tira dúvidas e passa para uma pessoa quando precisa
- Agendamento de horários direto pelo WhatsApp, com lembrete automático
- Integração com a sua agenda ou sistema de reservas
Nos planosCrescimentoCompleto
Quero isso no meu negócioTer boa reputação
Mais avaliações boas, nenhuma sem resposta.
Quem ainda não te conhece decide pela nota e pelos comentários. A gente faz as avaliações chegarem e cuida de cada resposta.
O que entregamos
- Resposta a todas as avaliações do Google, dentro do prazo do plano
- Link e QR code para o cliente avaliar em poucos segundos
- Pedido de avaliação enviado automaticamente pelo WhatsApp depois do atendimento
- Pesquisa de satisfação automática, para saber do problema antes da avaliação ruim
Nos planosEssencialCrescimentoCompleto
Quero isso no meu negócioFazer o cliente voltar
Quem já comprou compra de novo.
Vender para quem já te conhece custa menos. A gente cria os motivos e os lembretes para o cliente voltar.
O que entregamos
- Campanhas de reativação pelo WhatsApp para quem não volta há algum tempo
- Recuperação de orçamentos que ficaram sem resposta
- Mensagens de aniversário e datas especiais, enviadas sozinhas
- Cartão fidelidade digital no celular do cliente, sem papel
Nos planosCompleto
Quero isso no meu negócioNovo Produzir Atende
WhatsApp com inteligência artificial para toda a sua equipe.
A plataforma de atendimento da Produzir: todos no mesmo número, atendentes com inteligência artificial respondendo a qualquer horário e nenhum cliente sem resposta. Pode ser contratada sozinha ou dentro dos planos.
- WhatsApp oficial da Meta
- Agenda, tira dúvidas e passa para a equipe com resumo
- Configurado e treinado pela Produzir
Planos
Comece pelo mapeamento. Continue com a gente só se fizer sentido.
Condição de lançamento: os 10 primeiros clientes têm uma condição especial nos 3 primeiros meses de qualquer plano, em troca de um depoimento sobre a sua evolução.
Quero saber maisMapeamento de presença digital
O raio-x completo do seu negócio no digital, com o plano do que fazer primeiro.
- Análise dos 7 canais
- Comparação com concorrentes da sua região
- Relatório com nota geral e por canal
- Reunião de apresentação do plano de ação
Investimento único
Valor informado na conversa, de acordo com o porte do negócio. Se você contratar um plano mensal em até 30 dias, o que pagou no mapeamento vira crédito.
Quero o mapeamentoDepois do mapeamento, escolha como seguir:
O valor de cada plano é fechado depois do mapeamento, de acordo com o tamanho e a necessidade do seu negócio.
| EssencialAutônomos e negócios menores | RecomendadoCrescimentoPMEs, clínicas, lojas e restaurantes | CompletoEmpresas com mais volume ou mais de uma unidade | |
|---|---|---|---|
| Ser encontrado | |||
| Perfil da Empresa no Google completo e atualizado | Incluso | Incluso | Incluso |
| Correção dos seus dados de contato pela internet | Não incluso | Incluso | Incluso |
| SEO do site com monitoramento mensal | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Ter boa reputação | |||
| Resposta às avaliações do Google | Até 2 dias úteis | Até 2 dias úteis | Até 1 dia útil |
| Link e QR code para pedir avaliações | Incluso | Incluso | Incluso |
| Pesquisa de satisfação automática | Não incluso | Incluso | Incluso |
| Pedido automático de avaliações | Não incluso | Incluso | Incluso |
| Atender melhor | |||
| WhatsApp oficial com caixa compartilhada para a equipe | Não incluso | Incluso | Incluso |
| Atendente com inteligência artificial | Não incluso | 1 atendente | Até 3 |
| Agendamento pelo WhatsApp | Não incluso | Incluso | Incluso |
| Integração com sua agenda ou sistema de reservas | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Fazer o cliente voltar | |||
| Campanhas de reativação de clientes | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Recuperação de orçamentos sem resposta | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Mensagens de aniversário e datas especiais | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Cartão fidelidade digital no celular | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Acompanhamento | |||
| Relatório mensal com a sua nota de evolução | Incluso | Incluso | Incluso |
| Novo mapeamento completo | Anual | Semestral | Trimestral |
| Reunião mensal de resultados | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Suporte pelo WhatsApp | Até 2 dias úteis | Até 1 dia útil | Mesmo dia útil |
| Quero uma proposta | Quero uma proposta | Quero uma proposta | |
Planos mensais com fidelidade mínima de 3 meses. Os planos com WhatsApp incluem uma franquia mensal de mensagens; o excedente é repassado no mês seguinte. Criação de conteúdo para redes sociais, anúncios pagos e criação de sites não fazem parte dos planos.
Precisa de algo específico?
Integrações com o seu sistema, atendentes com IA adicionais, fila virtual pelo WhatsApp e placa de avaliação com NFC podem ser contratados à parte, em qualquer plano.
Para quem é
Cada tipo de negócio é encontrado e escolhido de um jeito. O mapeamento olha para o que mais pesa no seu caso.
Profissionais autônomos
Quem trabalha sozinho e depende de indicação
Psicólogos, nutricionistas, advogados, personal trainers, fotógrafos e terapeutas.
- Perfil no Google que passa confiança
- WhatsApp organizado para agendar sem perder tempo
- Avaliações que vendem por você
Comércio local
Lojas, restaurantes e serviços do bairro
Lojas, restaurantes, cafeterias, salões, academias e oficinas.
- Ser encontrado por quem procura perto de você
- Atendimento rápido pelo WhatsApp
- Clientes que compram de novo
Clínicas e escritórios
Quem vive de agenda e de confiança
Clínicas, consultórios, escritórios de contabilidade e advocacia e imobiliárias.
- Agenda cheia com agendamento pelo WhatsApp
- Reputação no Google que gera confiança
- Contato com quem não volta há algum tempo
Hospedagem
Pousadas e hotéis que querem mais reserva direta
Pousadas, hotéis, chalés e hospedagens de temporada.
- Reservas diretas pelo WhatsApp, sem comissão
- Avaliações do Google e do Booking respondidas
- Perfil no Google que mostra fotos, preços e localização
Atendemos todo o Brasil. O processo é 100% online.
Dúvidas frequentes
Preciso ter site para fazer o mapeamento?
Não. Analisamos os canais que você já tem e indicamos se vale a pena ter um site ou não para o seu negócio.
Preciso passar senhas?
Para o mapeamento, não: analisamos o que qualquer cliente vê. Senhas e acessos só entram na implantação, com sua autorização.
Quanto tempo leva?
O prazo é combinado na contratação, de acordo com o tamanho do negócio, e a reunião de apresentação do plano é agendada no horário que for melhor para você.
Vocês atendem a minha cidade?
Sim. Todo o processo é online, e a comparação com concorrentes é feita com empresas da sua região.
Trabalho sozinho. O mapeamento serve para mim?
Sim. Para profissionais autônomos, o digital costuma ser a principal vitrine. O relatório foca nos canais que mais trazem clientes para quem atende por conta própria.
Tenho pousada. Vocês analisam Booking e Airbnb?
Sim. Para hospedagens, o mapeamento olha também os anúncios no Booking e no Airbnb, as avaliações dos hóspedes e o caminho até a reserva direta pelo WhatsApp, que não paga comissão.
Vocês criam posts e cuidam das redes sociais?
Não. O mapeamento avalia as suas redes, mas os planos se concentram em ser encontrado no Google, atender bem, cuidar da reputação e fazer o cliente voltar. Para criação de conteúdo e gestão de redes sociais, indicamos parceiros de confiança.
As contas ficam em nome de quem?
Sempre no nome da sua empresa. O Perfil no Google, o número de WhatsApp e os dados dos seus clientes são seus; a Produzir Digital entra apenas como gerente, com a sua autorização.
O atendente com IA substitui a minha equipe?
Não. Ele responde na hora, tira dúvidas frequentes, agenda e passa a conversa para uma pessoa da sua equipe quando precisa, com o resumo pronto.
Por que vocês não mostram preços no site?
Porque um consultório com uma profissional e uma rede com três lojas precisam de coisas bem diferentes. Depende do tamanho do negócio e do que o mapeamento mostrar como prioridade. Depois da reunião de apresentação do relatório, você recebe uma proposta com o valor fechado, sem surpresas.
Posso contratar só o WhatsApp com inteligência artificial?
Pode. O Produzir Atende é a nossa plataforma de atendimento e pode ser contratado sozinho, sem mapeamento nem plano mensal. Você recebe tudo configurado e a equipe treinada.
Os planos mensais têm fidelidade?
Sim, de 3 meses. Presença digital leva algumas semanas para mostrar resultado, e esse prazo garante tempo para você ver a evolução da nota. Depois, o plano segue mês a mês.
O que acontece com o valor do mapeamento se eu contratar um plano?
Se você contratar qualquer plano mensal em até 30 dias depois do mapeamento, o valor pago vira crédito nas primeiras mensalidades.
Sou obrigado a contratar a implantação?
Não. O relatório é seu e mostra o passo a passo. Você pode fazer sozinho, com sua equipe ou com a gente.
Saiba o que fazer primeiro no digital.
Comece pelo pré-diagnóstico grátis ou fale direto com a gente pelo WhatsApp.